Centro Assistenza
Supporto tecnico e commerciale per tutti i tuoi impianti e servizi Eco Voltage
FAQ — Risposte Rapide
Quanto tempo richiede l'installazione di un impianto?
Generalmente l'installazione di un impianto fotovoltaico residenziale richiede da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda delle dimensioni e della complessità dell'impianto. Il team tecnico fornirà una tempistica dettagliata in fase di sopralluogo.
Quali garanzie coprite sui prodotti?
I pannelli fotovoltaici hanno una garanzia di prodotto fino a 25 anni e una garanzia sulle prestazioni di 30 anni. Gli inverter sono coperti da garanzia di 10 anni (estendibile a 15). Le batterie di accumulo prevedono garanzie di 10 anni. L'installazione è coperta da garanzia di 2 anni.
Come posso monitorare il mio impianto?
Tutti i nostri impianti sono dotati di sistemi di monitoraggio smart accessibili via app dedicata. Potrai controllare produzione, consumi e risparmi in tempo reale direttamente dal tuo smartphone.
Offrite assistenza post-vendita?
Sì, offriamo assistenza completa post-vendita. Per qualsiasi problema tecnico puoi contattarci telefonicamente, via WhatsApp o email. Il nostro team tecnico interverrà per risolvere il problema nel minor tempo possibile. Offriamo anche piani di manutenzione preventiva annuale.
Come posso richiedere un preventivo?
Puoi richiedere un preventivo gratuito e senza impegno compilando il modulo nella nostra pagina contatti, oppure chiamandoci direttamente o scrivendoci su WhatsApp. Un nostro consulente ti risponderà entro 24 ore lavorative.
Sono disponibili agevolazioni fiscali?
Sì, sono attualmente disponibili detrazioni fiscali per l'installazione di impianti fotovoltaici, sistemi di accumulo e colonnine di ricarica. Visita la nostra sezione Ecobonus per i dettagli aggiornati o contattaci per una consulenza personalizzata.
Hai bisogno di assistenza?
Il nostro team è pronto ad aiutarti. Contattaci per qualsiasi domanda tecnica o commerciale.